Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 10 Eylül 2026
İşbu sözleşmenin nihai hâli, sitemiz üzerinden verdiğiniz her siparişte ürün, fiyat ve teslimat bilgileri otomatik olarak doldurularak sipariş onayı ile birlikte e-posta adresinize ayrıca gönderilir. Aşağıdaki metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüm siparişlere uygulanan genel hüküm ve şartları içerir.
Madde 1 – Taraflar
SATICI
Unvan: [Satıcı Ticari Unvanı]
Adres: [Satıcı Adresi]
Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi] / [Vergi No]
MERSİS No: [MERSİS No]
E-posta: gakirehber@gmail.com
ALICI
Ad Soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri, sipariş sırasında tarafınızca girilen ve sipariş onay e-postasında yer alan bilgilerdir (bundan sonra "ALICI" veya "TÜKETİCİ" olarak anılacaktır).
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait gakikitap.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün / Ödeme / Teslimat Bilgileri
Ürünün türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslim edilecek kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo tutarı, sipariş sırasında ekranda gösterilen ve sipariş sonrası e-posta ile gönderilen sipariş özetinde belirtilen bilgilerden ibarettir. Sipariş özetinde belirtilen bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Madde 4 – Genel Hükümler
- ALICI, Site üzerinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerine en yakın şubeye gönderilmesine bağlı olarak, sipariş özetinde belirtilen teslimat süresi içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- SATICI, sipariş konusu ürünün stok tükenmesi veya benzer nedenlerle temin edilemez hale gelmesi durumunda, sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremeyeceğini ALICI'ya bildirir; bu durumda ALICI'nın ödediği bedel ve varsa onu borç altına sokan tüm belgeler en geç 14 gün içinde iade edilir.
- Ürünün teslimatı sırasında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda, SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş sayılır; ALICI'nın kargo şirketiyle iletişime geçerek teslimatını takip etmesi kendi sorumluluğundadır.
Madde 5 – Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya gakirehber@gmail.com adresinden yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün, ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir nitelikte olması şarttır.
Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün SATICI'ya gönderildiğinin tevsikinin ardından, ALICI tarafından ödenen bedel ve ALICI'yı borç altına sokan tüm belgeler, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, sipariş sırasında kullanılan ödeme aracına uygun bir şekilde ALICI'ya iade edilir. İade kargo bedeli, cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan iadelerde ALICI'ya, ayıplı/hatalı ürün kaynaklı iadelerde ise SATICI'ya aittir.
Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ile ALICI'nın isteği/kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Kitap ürünlerimiz bakımından cayma hakkı, ambalajı açılmamış ve ürün yeniden satılabilir nitelikte olduğu sürece geçerlidir.
Madde 7 – Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları
ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğabilecek masraf ve zarardan ALICI sorumlu olur.
Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş gerçekleşmeden önce ön bilgilendirme formu ve işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunup onaylanmasını sağlar.